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在12306购票收不到提醒短信可能有以下几种原因。
1、输入的手机号码不正确，检查手机号码是否输入错误，或者是否漏填。
2、手机处于信号不好的区域，可以尝试更换网络环境或重启手机，看是否能收到短信。
3、手机开启了短信屏蔽功能，检查手机的短信拦截或黑名单设置，确保没有屏蔽来自12306的短信。
4、短信发送延迟，有时候由于系统繁忙，短信可能会延迟发送，耐心等待一段时间。
5、购票时预留的手机号并非本人使用，确保购票时填写的手机号是本人的号码，并且能正常使用。
6、系统问题，可能是12306网站或系统的问题导致短信未能发送成功，可以联系客服咨询。
如果尝试了以上方法仍然无法收到短信，建议联系12306客服或手机运营商客服寻求帮助，他们可以协助查找问题并给出解决方案。